FAQ
Q
注文から発送までどれくらい時間がかかりますか？
A
DIALOG NOTEBOOK STOREは企画者が心を込めて、１つ１つ丁寧に検品・梱包・発送しております。そのため、発送までに3日~7日ほどお時間をいただく場合があります。原則週末（土曜日・もしくは日曜日）の発送です。
Q
定期便を解約するにはどうすればいいですか？
A
以下の方法により解約をお願いします。
1)ストアへログイン
2)右上のユーザー名より、「購入履歴」を選択
3)該当のオーダーを選択し、アイテム詳細画面横の「定期便を解約する」を選択
上記の方法で解約手続きができない場合や解約方法がわからない場合はお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
Q
定期便の解約に料金はかかりますか？
A
定期便の解約について解約料はかかりませんのでご安心ください。また、最低購入回数などの条件もございません。
Q
配送業者はどこですか？
A
郵便局のスマートレターやレターパックライトなどのポスト投函型のサービスを使用しています。
Q
送料についておしえてください。
A
国内は全国一律220円です。お買い上げ金額が税込3,000円以上の場合、全国送料無料でお届けいたします。